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公司怎样炼成真正的竞争优势

时间: 2021-06-29点击:102

 全球都被淹没在商品和市场的浪潮里,企业面对越来越多的产品和竞争对手,获利日益艰难。为什么海尔的产品能够销售长红?是什么让必胜客成为中国Pizza第一品牌?究竟是什么原因让这些企业成功地打败他们的竞争者,在市场上鹤立鸡群?

Geoffrey Moore在《怎样找到具有竞争力的优势?》一文中指出,良好的客户服务与低成本是问题的关键。当前,必须借助IT系统创新出对手无法效仿的客服与低成本模式。

对于很多企业来说,困惑的是如何将看起来有效的IT系统真正融入自己的企业,与企业其他职能部门联合起来,让IT系统实际上为企业降低成本和带来创新。

GEOFFREY认为,首要的任务是将IT系统与企业核心战略紧密联系在一起。然后,根据产品核心功能与基础功能的不同,确定不同的IT系统投入力度。

核心功能正是能让产品与众不同的价值点。企业应该支持IT系统通过整合资源缩短创新周期,加速创新成果投入市场的过程。

而对于非核心功能来说,它们并不能让产品呈现差异化的品质,但是IT系统能够通过使之标准化,从而释放更多的资源投入到创新中来。  

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